תהליך השאלות ללקוח

פורומים שימוש במערכת תהליך השאלות ללקוח

  • Post
    ויקטור
    משתתף
    שלום,
    אני מעוניין לבנות תהליך השאלות (אופנים) ללקוח משלב קבלת הסחורה במחסן דרך השאלה ללקוח, החזרה מלקוח לאחר תקופת- ההשאלה וביצוע מכירה במקרה הצורך
    אשמח לעזרה בבניית התהליך. כרגע פתחתי מחסן השאלות ביצעתי הרכבה במחסן לקיט של האופנים
    -> הקצתי 5 זוגות אופנים להשאלות שנמצאים בתוך המחסן.
    אשמח לקבל המשך תהליך תוך כדי בקרה על ההשאלות שאני עושה.
    תודה
מוצגות 4 תגובות – 1 עד 4 (מתוך 4 סה״כ)
  • Replies
    YairM
    משתתף
    שלום ויקטור

    אתה יכול להגדיר את המק"ט של האופניים כמנוהל מספרים סידוריים,ואז בכל תנועת מלאי לקשר את המספר הסידורי של האופניים,ובמסך כרטיס מכשיר תוכל לראות את כל תנועות המכשיר מהקניה, ההשאלה, ועד המכירה של האופניים אם תהיה כזאת.

    ויקטור
    משתתף
    תודה יאיר,
    האם יש דרך ברגע שאני שולח ללקוח דרך ת.משלוח את המוצר להשאלה שיתריע לי למשל
    שפג תוקף השאלה שהקצבתי לו?
    תודה
    YairM
    משתתף
    היי ויקטור

    ישנן מספר דרכים יישומיות:

    1.אם משך ההשאלה הוא קבוע לכל לקוח,אפשר לפתוח סטטוס חדש לתעודת משלוח שנקרא "בהשאלה",לאחר מכן להגדיר בניהול תהליך שכאשר התעודה שוהה בסטטוס זה X  זמן לשלוח מייל למשתמש שתבחר,כמובן שצריך להפעיל ב-TTS את המשימה Send Reminders about documents.

    2.אם משך ההשאלה משתנה,אפשר לפתוח משימה לכל ת.משלוח של השאלה, ובה להגדיר את תקופת ההשאלה,לסמן דגל התראה וזמן לפני התראה לתזכורת,המערכת תשלח מייל למשתמש שמוגדר לטיפול במשימה.

    3.אפשר להשתמש בשדה תאריך פנוי בכרטיס מכשיר,ולשנות את שמו ל-"השאלה עד",ובשדה זה להגדיר את ת.סיום ההשאלה בכל פעם שמפיקים ת.משלוח להשאלה.
    לבנות דוח במחולל כרטיס מכשיר ,לבחור את השדות הרלוונטיים ואת שדה "ת.השאלה עד",להגדיר אותו בקלט ואז להפיק את הדוח בהתאם לצורך, ובעזרת האופרטורים לבצע מניפולציה על שדה "ת.השאלה עד" ,להצגת כל ההשאלות שתאריך סיום ההשאלה מתאים להגדרה בקלט.

    ויקטור
    משתתף
    תודה רבה לך יאיר!! עזרת לי מאוד אשתמש באפשרות 2 שרשמת לי
    שבוע מבורך
מוצגות 4 תגובות – 1 עד 4 (מתוך 4 סה״כ)
  • יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.