ראשית צריך להגדיר בניהול התהליך להזמנת לקוח בסטטוס הרלוונטי את המאפיין "לפתוח משימת צ'ק ליסט".
כאשר פותחים הזמנת לקוח עם סוג הזמנה מתאים,המערכת פותחת ברקע משימות בהתאם להגדרות לפי סוג ההזמנה,את המשימות ניתן לראות במסך הבן של ההזמנה שנקרא משימות לתעודה ובמסך יומן משימות.
הרעיון בשימוש בצ'ק ליסט הוא שלא ניתן להקצות להזמנה סטטוס המאפשר דיווח/משלוח, כל זמן שכל המשימות שנפתחו עבורה לא דווחו כמשימות שבוצעו.
בעזרת תהליך זה ניתן לוודא שאכן כל הפעילויות המתבקשות נעשו טרם אספקת ההזמנה ללקוח.