יכול להיות שהשאלה הזו היתה כאן כבר
אבל אני לא מצליחה לשנות את הסטטוס של לקוח מסוים.
נראה לי שזה משהו ממש טפשי אבל אני לא מצליחה בשום אופן. ניסיתי דרך הסטטוסים ושם כתוב שאי אפשר לשנות משם אלא רק מההרצה הראשונית של המסך.
אני לא מבין את המשפט האחרון שלך.
כשאי אפשר לשנות סטטוס (= בלחיצת F6 קופצים למסך של הסטטוסים או מקבלים הודעה שאין גישה למסך זה) אז צריכים לפתוח את ה-BPM (דרך התפריט הראשי של פריוריטי או הרצה ישירה מתוך מסך הסטטוסים) ולבדוק את התנאים שיש במעבר הרצוי ולמה לא עומדים בתנאים אלה.
[ בבקשה לא לשלוח הודעות פרטיות במערכת - אני לא קורא אותן ]