עד כמה שזכור לי אני לא בטוח שיש RMA בהזמנות לקוח,
וללא קשר, לא ממש מצליח להבין מה הקשר בין RMA להזמנות לקוח (מבחינת התהליך).
בכל מיקרה, יש במערכת מסך לפתיחת מספר RMA שמקושרות למסכי התנועות מלאי (שהם כמובן מקושרות ללקוחות),
יצא לך לבדוק את זה?
ניהול מלאי > תחזוקת מלאי > מספרי RMA