קישור הזמנת לקוח לחשבונית מס קבלה

› פורומים › שימוש במערכת › קישור הזמנת לקוח לחשבונית מס קבלה

  • Post
    • מאי 17, 2018 בשעה 12:32 pm
    levi
    משתתף
    שלום, אני מנסה לקשר הזמנת לקוח לחשבונית מס קבלה ומקבלת הודעת שגיאה: "הזמנה SO….. הינה הזמנה סגורה".

    מה הדרך הכי נכונה לטפל במקרה כזה?

    תודה.

מוצגות 3 תגובות – 1 עד 3 (מתוך 3 סה״כ)
  • Replies
    • מאי 17, 2018 בשעה 1:28 pm
    אלמוני
    אורח
    תיכנסי להזמנה. אני משער שכל שורות ההזמנה סגורות. תרדי לאחת משורות ההזמנה ותפתחי מסך בן בשם "תעודות מקושרות". שם תראי לאיזה מסמך (תעודת משלוח, חשבונית) נקשרה השורה.

    כנראה ההזמנה הזו כבר נקשרה לחשבונית אחרת.

    • מאי 20, 2018 בשעה 11:54 pm
    aviz
    משתתף
    ייתכן שהיא קושרה לחשבונית או תעודה אחרת אך התעודה בוטלה והורות של ההזמנה נשארו סגורות.
    אם בדקת ולא נסגרה חשבונית או תעודה אחרת על השורות כפי שקודמי כתב, יש להסיר את הדגל סגורה מכלל שורות ההזמנה ולהחזיר אותה לסטטוס מאושרת לביצוע או כל סטטוס אחר שמסומן אצלכם ככזה שמאפשר משלוח/דיווח ב BPM של הזמנות לקוח.
    בהצלחה
    • מאי 21, 2018 בשעה 10:10 am
    levi
    משתתף
    תודה רבה לכולם.
מוצגות 3 תגובות – 1 עד 3 (מתוך 3 סה״כ)
  • יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.