בעיית הדפסה מוזרה

› פורומים › אפיון ופיתוח פריוריטי › בעיית הדפסה מוזרה

  • Post
    • מרץ 5, 2009 בשעה 6:22 pm
    eliezeit
    משתתף
    יש למשתמש אצלי הארגון בעיה של הדפסה של דף, כאשר המשתמש מגדיר את ההדפסה לרוחב או לאורך הדף הראשון יוצא תמיד בתצורה הקודמת ולאחר מיכן בהדפסה השנייה הוא יוצא לפי מה שהוגדר.(וההגדרות נשמרות)
    אני ניסיתי את אותו הדבר דרך explorer אך הבעיה לא מופיעה.
    שמישהו יעזור לי בבקשה לפני שאני גורם ליער להיכחד.
    תודה. :S
מוצגות 11 תגובות – 1 עד 11 (מתוך 11 סה״כ)
  • Replies
    • מרץ 5, 2009 בשעה 10:55 pm
    Lior
    מנהל בפורום
    1. האם הבעיה חוזרת במשתמש בכל המדפסות או רק במדפסת ספציפית ?
    2. האם משתמשים אחרים חווים את הבעיה ?
    3.האם הבעיה חוזרת בהפקת כל מסמך או שמא במסמך ספציפי. אם ספציפי, האם יש בו משהו ייחודי (פיתוח פרטי, הפקה למדפסת ברירת מחדל)4
    4. אם במסמך הספציפי, האם בכל הפורמטים או בפורמט ספציפי ?
    • מאי 4, 2009 בשעה 4:34 pm
    eliezeit
    משתתף
    הבעייה מכל מדפסת …
    אני איפיינתי שזה רק דוח ספציפי…

    כאשר אני מדפיס אותו בקיוון מדפסת אחר מברירת המחדל של המדפסת (לאורך או לרוחב) אז הוא יוצא לי כברירת המחדל ולא לפי הנחיות היוזר באיפיון מדפסת…

    בטופס HTML זה לא מראה זכר לבעייה כזו רק בהדפסה ישירה מדוח ספציפי.

    בבקשה!!! פיתרון…!!
    :unsure:

    • מאי 5, 2009 בשעה 1:29 am
    Lior
    מנהל בפורום
    הבעיה אכן מוזרה – פעם ראשונה שאני שומע עליה. בכל אופן זה נשמע על פניו כמו בעיית סיסטם, אבל הכל יכול להיות. אתה בטוח שמדובר בהדפסות פריוריטי בלבד? אם אתה מדפיס סתם וורד התקלה לא חוזרת ?
    • מאי 6, 2009 בשעה 2:03 pm
    eliezeit
    משתתף
    ניסיתי הדפסה בכול צורה שהיא… אפילו ב- HTML
    הכול תקין פרט לדוח זה..
    אפילו הדוח מתחלק לשתי קבצים הדפסת מקור והדפסת העתק..
    רק המקור לא יוצא טוב…
    • מאי 6, 2009 בשעה 3:44 pm
    מארק
    משתתף
    none
    הי,
    האם בתחנה מותקן אופיס 2003 SP3 ומדפסת HP ?
    • מאי 7, 2009 בשעה 10:53 am
    eliezeit
    משתתף
    office xp ומדפסת HP
    • מאי 7, 2009 בשעה 11:48 am
    מארק
    משתתף
    none
    windows גם XP ?
    SP3?
    • מאי 8, 2009 בשעה 2:29 pm
    Lior
    מנהל בפורום
    זו די ירייה באפילה אבל האם ניסית להעתיק את הדוח ולראות אם התקלה חוזרת ?
    • מאי 8, 2009 בשעה 6:45 pm
    מארק
    משתתף
    none
    מוכרות כמה תקלות אפשריות:
    1. התנגשות בין דרייברים של HP ל- WINDOWS SP3
    2. HP ל-OFFICE 2003
    3. HP ל- FIREFOX
    קודם כל חייבים לבדוק האם דריבר תומך ב-SO ו-SP.
    • מאי 11, 2009 בשעה 8:53 am
    eliezeit
    משתתף
    windows xp sp2
    office xp
    explorer 6
    • מאי 11, 2009 בשעה 9:05 am
    מארק
    משתתף
    none
    תוריד בבקשה דרייבר תואם מ-hp.com
מוצגות 11 תגובות – 1 עד 11 (מתוך 11 סה״כ)
  • יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.