דוח BI לא עובד למשתמש ספיציפי בעמדה ספיציפית

פורומים אפיון ופיתוח פריוריטי דוח BI לא עובד למשתמש ספיציפי בעמדה ספיציפית

  • דיון
    dandan
    משתתף
    שלום לכולם,

    משתמש מסויים מקבל הודעת שגיאה של סקריפט. Script error

    המשתמש מתחבר דרך טרמינל.

    הדוח מופק בהצלחה, כאשר מנסים לעשות פילוח לפי לקוח/ספק וכו’ קופצת הודעת שגיאה.

    במידה ולוחצים על אישור ההודעה, הדו”ח נתקע.

    אותו דו”ח עובד לכל המשתמשים האחרים.

    כמו כן, במידה ומתחברים עם המשתמש ממחשב אחר, הדו”ח עובד ללא כל בעיה.

    גם אם מתחברים עם משתמש אחר לאותו טרמינל, הדוח עובד בהצלחה.

     

    יש למישהו רעיון מה עשויה להיות הבעיה וכיצד ניתן לתקן?

     

    תודה,

    דן.

     

מוצגות 4 תגובות – 1 עד 4 (מתוך 4 סה״כ)
  • תגובות
    yitzchok
    משתתף
    IL
    נשמע כמו בעיית סיסטם כלשהיא

    כמו כן, במידה ומתחברים עם המשתמש ממחשב אחר, הדו”ח עובד ללא כל בעיה.

    בזה הכוונה שאם אותו משתמש מתחבר ממחשב אחר לאותו טרמינל זה מתנהג שונה?

    או אם הוא מתחבר לפריוריטי ממחשב אחר ולא מהטרמינל?

    כי אם זה השנה נשמע שמשהו משובש בפרופיל האישי שלו בטרמינל וזה מפריע לתפקוד של ה-JS בדפדפן, או אולי מקליטת הקבצים באופן תקין. שווה לבדוק קודם כל שהוא לא קרוב מדי לנפח שמותר לו בדיסק.

    dandan
    משתתף
    שלום,

    נראה זאת בעיה ברמת המשתמש.

    גם כאשר מתחברים בעמדות או טרמינלים אחרים הבעיה צצה בדו”ח הספיציפי כאשר מנסים לבצע פילוח לפי ספק/לקוח וכו’.

    יש למישהו רעיון מה הבעיה וכיצד ניתן לסדר?

     

    תודה,

    דן.

    yitzchok
    משתתף
    IL
    הייתי חושב בכיוונים הבאים

    האם האוכלוסייה המוצגת זהה בדיוק למה שמשתמשים אחרים רואים?

    (בעקבות הרשאות נתונים, עיצוב עמודות וכו’)

    כי נשמע כאילו יש משהו בדף שגורם לפעולה של הפילוח להכשל

    וזה על סמך ההנחה (כי אני לא זוכר בוודאות) שכל הנתונים כבר שם רק צריכים להציג/להסתיר אותם. אם מדובר במעבר לדף  חדש אז יהיה פחות רלוונטי לדעתי

    ואני רוצה לוודא – אצל המשתמשים האחרים עושים בדיוק אותן פעולות?

    dandan
    משתתף
    אהלן,

    אותן הרשאות, אותו דו”ח, אותן אוכלוסיות, אותם פילוחים, אותן פעולות.

    בעבור משתמש ספיציפי לא עובד(בעת הפילוח).

    נעשה לאחר טעינת נתונים ל BI כמובן.

     

    תודה,

    דן.

מוצגות 4 תגובות – 1 עד 4 (מתוך 4 סה״כ)
  • יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.