הסיבה לכך ששדה "זמן תגובה בפועל" איננו מתמלא בצורה אוטומטית היא שהשדות "ת. תחילת עבודה מוסכם" ו "ת. סיום עבודה בפועל" מקבלים נתונים בברות מחדל ממסך הבן "עבודה" ובפועל שדה "זמן תגובה בפועל מתעדכן רק ע"י שינוי ערכים בצורה ידנית במסך האב "קריאת שרות".
ניתן לטפל בזאת בצורה תכנותית או לשנות בצורה ידנית את נתוני שדה "ת. . סיום עבודה בפועל"