- This topic has 0 תגובות, משתתף 1, and was last updated לפני 7 שנים, 5 חודשים by
.
-
היי, יש אצלנו בעיה במחשב מסויים (Windows 10) עם קליינט של פריוריטי עליו (גירסת הפריוריטי שאנחנו משתמשים בה היא 16, ניראה לי release 16.2).
הבעיה היא שברגע שמנסים להדפיס הזמנת רכש למשל ובוחרים באפשרות של להציג אותה כמסמך PDF – ניפתח העורך PDF עם שגיאה כלהלן:
Adobe Reader could not open 'ha783b66-268.pdf' because it is either not a supported file type or because the file has been damaged (for example, it was sent as an email attachment and wasn't correctly decoded).
העורך PDF המותקן הוא Adobe Acrobat DC (השגיאה מופיעה גם עם גירסת Adobe XI).
בדרך כלל כאשר היינו ניתקלים בשגיאה הזאת, היינו מתקינים Visual C++ מסויים במחשב וזה היה פותר את הבעיה (Microsoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable Package)
אבל הפעם זה לא (גם לא אחריי התקנת גירסה אחרת של ADOBE וגם לא אחריי עשרות איתחולים למחשב). עליי לציין שקבציי PDF ניפתחים ללא שום בעיה במחשב עצמו (כלומר מכל מקום אחר שהוא לא דרך הפריוריטי)האם מישהו ניתקל בתופעה ויודע מה הפתרון?
חפרתי במעמקיי האינטרנט אך אין פתרון ספציפי לבעיה, כל הפתרונות לא מתאימים לבעיה הספציפית הזאת עם הפריוריטי.תודה רבה מראש 🙂
- יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.
