שליחת מייל לקבוצת ספקים

כמובן יש עדיין פער בין הפתרון הזה למה שבטח הדסה רוצה כי אם – לדוגמה – מישהו יעדכן כתובת דוא"ל של ספק במסך ספקים לא תהיה לזה השפעה על הרשימה בקבוצה, ועוד אין שיגרום לכך שיהיה ברור שכתובת כלשהיא לא בוודאות כתובת של ספק.

אבל כל זה נכון גם לגבי אנשי קשר של לקוחות וספקים, שכן אפשר להביא בקלות למסך זה – הרי אין קשר של ממש בין הכתובת בקבוצה לאיש הקשר.

אם הקבוצה שלך צריכה להיות מקביל לסוג ספק, ואם הצורך הוא לשלוח מייל באופן ידני, היית אולי יכולה לבנות פרוצדורה להפעלה ישירה ממסך שליחת מייל שהיתה שופכת את כתובות המייל למסך בן "נמענים נוספים".

אם רוצים שתהיה אוטמציה כזו, נדרש פיתוח בכל מקרה.

אם רוצים לבנות דווקא על המנגנון של משלוח הודעה בעזרת חוקים עסקיים (או ב-BPM עם מדובר בשינוי סטטוס) אז צריך לנהל קבוצות – אחת פר לקוח! – ולנהל את הכתובות שבהן, בהנחה שנתפוס את כל הדרכים לשנות כתובת מייל של ספק, ובעזרת בדיקה בטבלת קשר לקוח-ספק שלך כדי לקבוע באילו קבוצות לעדכן.

אפשרות שניה היא לעשות פיתוח במסך ספקים (כי שם משנים סטטוס) ולחולל מייל בקוד (כך שיהיה קשה יותר לשנות את תוכן ההודעה) לאחר שינוי סטטוס אבל יש יתרון שהכל מרוכז בפיתוח אחד כי תוך כדי הכנת המייל הייתם שופכים את הכתובות של הספקים ישירות ל"נמענים נוספים" מטבלת ספקים לפי הקשר ללקוח. אין צורך בקבוצות בכלל כי טבלת הקשר שלך תשרת את המטרה הזאת.

זה מאוד תלוי בסדר העדיפויות שלכם.

אם מציינים משתמש במסך של משתמשים בקבוצה אין בעיה כזאת כי המערכת בוחנת את שיטת המשלוח והכתובת (אם רלוונטית) בזמן משלוח ההודעה.