שלום,
מותקנת לי תוכנת Priority מסוג Zoom.
התוכנה הייתה מותקנת בעבר על שרת ישן שהריץ סרבר 2003 ועבדה כראוי. מאז, השרת נפל והוחלף, כעת השרת החדש מריץ מערכת Server 2008 R2. השרת הוא של HP מדגם ProLiant ML110 G6.
מאז נפילת השרת, בוצעה הסבה של ה-SQL לשרת החדש אך יחד עם זאת החלה בעיית איטיות חמורה בביצוע פעולות פשוטות והפקת דו"חות. דו"חות שהיו מופקים תוך שניות, כעת לוקחים דקות ארוכות ומייגעות. בעיית האיטיות היא גם בשרת עצמו וגם במשתמשי הקצה.
כפי שציינתי, השרת הוא חדש לגמרי. בתוכו מותקנים שני דיסקים קשיחים המחוברים בשיטת MIRROR (חומרתי).
דיברתי עם התמיכה של החברה המטמיעה ואלה המליצו על הסבה מחדש של ה-SQL, כי ככל הנראה קיימות בעיות באינדקסים של ה-SQL ולמכאן נובעת האיטיות. החברה בצעה כל מיני פעולות repair ל-SQL דרך שליטה מרחוק אך לא חל שינוי משמעותי.
רציתי לדעת, כיצד ניתן לוודא שאכן מדובר בהסבה רעועה של אינדקסים ולא בתקלה אחרת? בצעתי בדיקה של הדיסקים הקשיחים ובחומרת השרת – לא נתגלתה בעיה כלשהי. כמו כן, בעת השימוש בתוכנה, ביצועי ה-CPU וה-MEMORY לא עובדים קשה או מתאמצים יותר מדי כי המערכת חזקה למדיי.
בכלל, אשמח לקבל את דיעותכם והצעותכם בנושא.
בנוסף, שמתי לב כשתהליך sqlservr.exe רץ תחת 32BIT ולא 64BIT, האם יש לכך חשיבות? מערכת ה-SQL היא Microsoft SQL Server 2005. בצעתי בדיקות ל-Proccesses שרצים על השרת – לא התגלה תהליך ש"אוכל" את ה-CPU/Memory או בכלל נראה כחשוד.
תודה רבה 🙂
.
