הבעיה היא שאתם מסתכלים במקום הלא נכון.
מתוך העזרה של "מס. התאמה פנימית" (ההדגשה שלי):
עמודה זו מציגה את מספר ההתאמה שהוקצה לשורת התנועה, לאחר שהותאמה
לשורת תנועה אחרת בחשבון.
אתם רוצים עמודה אחרת – "התאמה בנק/אשראי" שבמסך "פירוט התנועה":
מספר ההתאמה שהוקצה לשורת התנועה, לאחר שהותאמה עם שורה בדפי בנק
או בדפי אשראי.
[ בבקשה לא לשלוח הודעות פרטיות במערכת - אני לא קורא אותן ]