תעודת אחריות

This topic has 13 תגובות, 4 משתתפים, and was last updated לפני 7 שנים, 10 חודשים by yitzchok.

Post

- ינואר 6, 2017 בשעה 8:01 pm
- Quote
מרכז המחשבים עאסלי נוח
משתתף

שלום רב
איך מגדירים תקופת אחריות למוצר
תודה רבה

מוצגות 13 תגובות – 1 עד 13 (מתוך 13 סה״כ)

Replies

- ינואר 7, 2017 בשעה 9:04 pm
- Quote
YairM
משתתף

האם יש לכם מודול שרות ואחזקה?
- ינואר 7, 2017 בשעה 9:12 pm
- Quote
מרכז המחשבים עאסלי נוח
משתתף

מה זה בכלל? 🙁
- ינואר 7, 2017 בשעה 9:28 pm
- Quote
מרכז המחשבים עאסלי נוח
משתתף

אני קונה מחשבים למשל עם אחריות של שנה או יותר
אני גם מוכר אותם מחשבים ללקוחות סופיים
אני צריך לקבוע להם תקופת אחריות שאני מקבל מהספק
לזה התכוונתי
- ינואר 7, 2017 בשעה 9:49 pm
- Quote
YairM
משתתף

אז אין לך מודול שרות ואחזקה…. 🙂

במקרה כזה,תוכל להגדיר את הפריט כמנוהל מספרים סידוריים,לפתוח לו כרטיס מכשיר,ובכרטיס המכשיר ישנם שדות תאריך מסויימים ,שתוכל להשתמש בהם ולשנות את שמותם ,לתחילת תקופת אחריות וסיום תקופת האחריות.
- ינואר 7, 2017 בשעה 10:33 pm
- Quote
מרכז המחשבים עאסלי נוח
משתתף

ז"א שאין במערכת
אפשרות להנהלת עניין האחריות אוטומטית ?
- ינואר 7, 2017 בשעה 10:39 pm
- Quote
yitzchok
משתתף

יאיר ענה בהנחה שאין לכם את מודול השירות והציע איך להסתדר בלי מה שלא זמין לכם.

אם תרצו להשקיע במודול השירות (או אם במקרה יש לכם אותו אבל אתם לא מודעים לכך) אז תקבלו מענה מוכן ומקיף לכל מה שקשור לתחום הזה.

[ בבקשה לא לשלוח הודעות פרטיות במערכת - אני לא קורא אותן ]
- ינואר 7, 2017 בשעה 10:42 pm
- Quote
מרכז המחשבים עאסלי נוח
משתתף

אני חושב שאין לנו אותו
שנית אני לא מבין למה הוא צריך לעלות כסף
- ינואר 7, 2017 בשעה 10:43 pm
- Quote
מרכז המחשבים עאסלי נוח
משתתף

[img/]
- ינואר 8, 2017 בשעה 9:43 am
- Quote
assaf
משתתף

אפשר להשתמש בפרמטרים למוצרים או טקסט למוצר.
- ינואר 8, 2017 בשעה 10:37 am
- Quote
yitzchok
משתתף

נציין שהתשובה של אסף יכולה לתת מענה לצורך לדעת מה תקופת האחריות שניתנה לכל מוצר מסוג מסוים אבל לא נותנת מענה לצורך לדעת בדיוק מתי נגמר האחריות על מוצר ספציפי שנמכר ללקות ספציפי, דבר אליו יאיר התייחס. יתכן הבדל משמעותי במקרים מסוימים.

[ בבקשה לא לשלוח הודעות פרטיות במערכת - אני לא קורא אותן ]
- ינואר 8, 2017 בשעה 10:43 am
- Quote
yitzchok
משתתף

nouh כתב:

אני חושב שאין לנו אותו
שנית אני לא מבין למה הוא צריך לעלות כסף

זה עולה כסף כי על ידי צמצום פונקציונאליות לפעולות מרכזיות הם יכולים ליצור מוצר שעונה על הצרכים של הרבה עסקים במחיר סביר (ובהשקעת תמיכה סבירה עבור עצמם). לקוחות שצריכים מעבר משלמים מעבר ומקבלים תמורה.

גם ב app בסמארטפון שעולה דולר יתכן תוספות בתשלום…

[ בבקשה לא לשלוח הודעות פרטיות במערכת - אני לא קורא אותן ]
- ינואר 8, 2017 בשעה 10:46 am
- Quote
assaf
משתתף

נכון, אבל ברגע שמונפקת תעודה ללקוח (תעודת משלוח / חשבונית) אתה יכול לדעת בדיוק מתי סופק ללקוח (בהנחה שאתה מנהל מספרים סידוריים)
- ינואר 8, 2017 בשעה 11:20 am
- Quote
yitzchok
משתתף

לא אמרתי שאי אפשר רק שזה פתרון מוגבל או חלק מפתרון.

אני רמזתי למורכבות אפשרית ממצבים כמו הארכת תקופת אחריות על יחידה מסוימת מסיבות שונות או שינוי מדיניות אחריות שהיה משנה את האחריות שניתנת לכל מוצר מסוג מסוים מתאריך נתון – לפי ההצעה שלך היית צריך מק"ט חדש כדי לא לסבך את ההיסטוריה.

לא כל אחד יסתבך ככה אבל אנחנו לא יודעים את הציפיות של nouh ואם מציעים פתרון בדיעבד אני רוצה לדעת שזה ברור שזה לא פתרון מושלם.

[ בבקשה לא לשלוח הודעות פרטיות במערכת - אני לא קורא אותן ]