תעודת משלוח

› פורומים › שימוש במערכת › תעודת משלוח

  • Post
    • ספטמבר 11, 2011 בשעה 10:23 pm
    סוניה
    משתתף
    שלום
    הפקתי תעודת משלוח עבור לקוח מסויים בלי לשייך את מס' ההזמנה .
    ההזמנה נשארה עם סטטוס בסיום הרכבה ( סטטוס זה אמור להשתנות לבוצעה כאשר משייכים הזמנה לתעודת משלוח ) . התעודה כבר הודפסה ונשלחה בטעות ללקוח .
    מה עלי לעשות כדי לשייך את התעודה להזמנה ולסגור את ההזמנה ?
    בדקתי שתי אופציות :
    1. בהפקת חשבונית לקוח מרכזת – שייכתי את מס' ההזמנה והמשכתי בהפקה .החשבונית נסגרה בהצלחה אך סטטוס ההזמנה לא השתנה לבוצעה וההזמנה לא נסגרה . לכן ניסיתי לסגור אותה ידני שיניתי לבוצעה . ( בתהליך אין ניהול BPM ).
    האם זה נכון לעשות כך ?האם השיטה הנ"ל לא משבשת משהו במערכת ?

    אופציה שנייה :
    שימוש בפרוצדורה ביטול תעודה סופית ע"י החזרה – כשהפעלתי אותה המערכת פתחה תעודת החזרה בסטטוס סופית בלי סימון לזיכוי , והורידה את הסימון לחיוב מתעודת המשלוח .
    לאחר מכן הפקתי תעודת משלוח חדשה ושייכתי אליה את ההזמנה הספציפית.
    בהמשך התהליך בתום הפקת חשבונית מרכזת ראיתי שההזמנה נסגרה והסטטוס השתנה לבוצעה .
    לדעתי האופציה השנייה היא הנכונה ביותר לא ?
    האם אני צריכה לשלוח את תעודת המשלוח החדשה ללקוח במקום זאת שנשלחה בטעות או להשאיר את זה בשביל הסדר במערכת שלי ??

    מודה לכולם

מוצגות 2 תגובות – 1 עד 2 (מתוך 2 סה״כ)
  • Replies
    • ספטמבר 11, 2011 בשעה 10:38 pm
    עפר שקד
    משתתף
    אין אופציה לשייך תעודת משלוח להזמנה בדיעבד.

    מהרגע שתעודת המשלוח סופית והודפסה אין לבצע בה שינויים.

    במידה והתעוד הכרחי לארגון אזי הדרך שהצעת באופציה השניה סבירה בהחלט.

    במידה והתעוד לא הכרחי לארגון אזי ניתן להסתפק בסימון שורת/ות ההזמנה הספציפית כ"סגורה"

    • ספטמבר 11, 2011 בשעה 10:38 pm
    עפר שקד
    משתתף
    אין אופציה לשייך תעודת משלוח להזמנה בדיעבד.

    מהרגע שתעודת המשלוח סופית והודפסה אין לבצע בה שינויים.

    במידה והתעוד הכרחי לארגון אזי הדרך שהצעת באופציה השניה סבירה בהחלט.

    במידה והתעוד לא הכרחי לארגון אזי ניתן להסתפק בסימון שורת/ות ההזמנה הספציפית כ"סגורה"

מוצגות 2 תגובות – 1 עד 2 (מתוך 2 סה״כ)
  • יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.