דו"ח מעקב אחזקה

קודם כל צריכים לדעת מה הפער שקיים ומה רמת הידע שלך, כי השאלה/בקשה די כללית.

אני לא מכיר הרבה את הצד התעשייתי של המערכת במיוחד לא יישומית, ואני בספק אם נראה כאן בקרוב מי שחזר יותר.

אז נתחיל מאלה:

יש כבר מקום במערכת בו "אנשי האחזקה יפרטו את סיבת העצירה ומשך הטיפול (ללא פק"ע כרגע)" או זה דבר שצריכים עדיין להקים?

האם יש דו"חות שהם די מתאימים מבחינת רמת הפירוט ויש רק להוסיף פרטים בודדים לכל שורה? כי אם לא מדובר בהקמת דו"חות חדשים

איך תתאר את הידע בפיתוח בפריוריטי שלך ושל אנשים אחרים אצלכם? (הגבוהה ביותר)

אציין גם שלצערי הזמן שלי מוגבל מאד; יתכן שיהיו עיכובים בתשובות ממני