YairM

מה עלי לעשות כשמאזן בוחן אינו מאוזן?

יש לבדוק מאיזו שנת כספים המאזן לא מתאזן.
לשנה הראשונה בה הוא לא מתאזן, יש להריץ את התוכנית עדכון יתרות בחשבונות (נתיב: כספים > תחזוקת כספים > תוכניות שרות).
יש לבדוק שוב אם מאזן הבוחן של השנה, עבורה הריצו את התוכנית, מתאזן:
אם התאזן, יש להריץ את התוכנית העברת יתרות פתיחה משנה לשנה עד לשנה הנוכחית.
אם עדיין לא התאזן, יש לבדוק בעזרת התכנית בדיקת פקודות יומן אם קיימות פקודות לא תקינות.
הערה: יתכן שהמאזן אינו מאוזן בגלל חשבונות חסויים. אם אין הרשאה לראות נתונים מאותם חשבונות, אז יתרותיהם לא תכללנה בדו"ח, והערה תופיע בתחתית הדו"ח כתזכורת.

הודעת שגיאה על הבדל בין האימייל המוגדר במערכת לבין זה המוגדר ב-OUTLOOK.

בעת ביצוע פעולת סינכרון בין פריוריטי לבין Outlook, מתקבלת הודעה השגיאה: לא ניתן לסנכרן מכיוון שיש הבדל בין ה-email המוגדר במערכת לזה המוגדר ב-Outlook.בזמן פעולת הסינכרון, מבצעת המערכת בדיקת זהות בין כתובת האימייל של המשתמש, כפי שהיא מוגדרת בתוכנת Outlook, לבין זו המוגדרת במערכת פריוריטי. במקרה של חוסר התאמה, מתקבלת הודעת השגיאה ולא ניתן להשלים את פעולת הסינכרון.על מנת לפתור את הבעיה, יש לבצע את הצעדים הבאים:יש להיכנס למסך כרטיס עובד (דרך תפריט משאבי אנוש) ולשלוף את הרשומה של המשתמש/ת המתאימ/ה.יש לרשום את כתובת האימייל בעמודה email כפי שהיא מוגדרת בתוכנת ה-Outlook.

איך ניתן לבטל חשבונית רכש לתאריך נוכחי למרות שהיה שינוי בשעור המע"מ?

הרחבת הבעיה כשמנסים לבטל חשבונית, לא ניתן לבטל לתאריך המקור מכיוון שהתקופה סגורה. אך כשמנסים לבטל לתאריך הנוכחי, מתקבלת הודעת שגיאה "לא ניתן לבטל את החשבונית לתאריך נוכחי – היה שינוי בשיעור המע"מ".
פתרון
יש לגשת למסך הגדרות לתעודות כספיות (נתיב: כספים > תחזוקת כספים > הגדרות כספים > טבלאות כספים). יש לעבור לשורה של סוג החשבונית אותה רוצים לבטל (למשל, חשבונית ספק) ולסמן את העמודה סטורנו לתאריך מקור. כעת ניתן לבטל את החשבונית.

בדוח ניכוי מס במקור יופיעו רק ספקים שמוגדרים כחייבים בדיווח,ותשלומים שנרשמו לספק כאשר החשבון הנגדי הינו חשבון בנק.

אם תעמדי בתפריט על הדוח ניכוי מס במקור ותלחצי מקש ימני בעכבר ותבחרי עזרה,תקבלי הסבר מקיף על מה נכלל בדוח זה.

לכן,על מנת ששיק שעבר לבנק והוחזר לחשבון המחאות לפרעון לא יעבור שוב לבנק,יש לשנות את תאריך הפרעון של השיק לתאריך עתידי, או לסמן את השיק בבדיקה,ורק כאשר בדפי הבנק השיק יפרע יש להסיר את הסימון של השיק בבדיקה, ובהרצה הבאה של התוכנית רישום המחאות דחויות שנפרעו הוא יעבור לחשבון הבנק וניתן יהיה לבצע התאמה.