תקופת אחריות למק"ט

1. הכוונה בתקופת אחריות לא סטנדרטית היא, שמחשב מסוים שנמכר ב% 80 מהמקרים אם שנה אחריות ו בשאר המקרים עם שנתים או שלוש שנים.

2. כאשר הלקוח מזמין מחשב עם שנתיים אחריות אך תקופת האחריות הסטנדרטית שלו היא שנה ( מה שמעודכן במסך מאפיני מוצר תקופת אחריות)
אנו מוספים שורה בהזמנה במסף פירוט הזמנה למקט 000 תוספת אחריות שנתים

וכך הרכש מבצע הזמנות לרכיבי המחשה עם אחריות לשנתים וכן מנהל המחסן יודע בעת סגירת הפק"ע לעדכן את תקופת האחריות לשנתים בגין ההזמנה לקוח זו.

3. בהזמנת הרכש אנו מוספים במסך הטקסט בקשה להגדלת האחריות לשנתיםמהספק – אך אין לזה שום משמעות במערכת היות ואנו לא מעדכנים את תקופת האחריות בגין רכיבים המתקבלים מהספק.

השאלה שלי האם ישנו פתרון שיכול לתת מענה לתקופת האחריות שניתן ללקוח וגם בעת רכישת רכיבים מספקים בגין תקופת אחריות שונות לאותו פריט.

בתודה
גיל