העברת חשבונית בין כרטיסים

פורומים שימוש במערכת העברת חשבונית בין כרטיסים

  • Post
    שלום

    התבצעה חשבונית בכרטיס לקוח מסויים בטעות. האם אפשר להעביר את החשבונית לכרטיס לקוח אחר?
    הבעיה היא שיש תשלום כולל על מספר חשבוניות והחשבונית הנ"ל היא חלק מסך התשלום וחייבת להסגר יחד עם שאר החשבוניות
    תודה

מוצגות 12 תגובות – 1 עד 12 (מתוך 12 סה״כ)
  • Replies
    אלעד
    משתתף
    שלום,

    אפשרויות:

    1. ביטול החשבונית דרך פרוצדורה והפקת חשבונית חדשה ללקוח הרצוי.
    2. ללחוץ על > הכנה לניתוח כרטיסים > על הלקוח שיצאה עבורו החשבונית בטעות > יש לגשת ל > משטח עבודה לניתוח כרטיסים > לחפש את החשבונית שנקלטה בטעות ולרשום בעמודה מס. התאמה 1 > לעבור למסך בן בשם "הגדרות לתנועות התאמה" > יש לרשום בחשבון העברה את שם הלקוח הרצוי שהתנועה תעבור אליו, ולמלא את כל השדות ת. למאזן, ת. ערך, וכו'. > לעלות להפעלות ישירות במסך אב וללחוץ על פרוצדורה אישור התאמה.

    התוצאה לאפשרות 2:
    תיפתח תנועת יומן לזכות הלקוח שבטעות נקלטה אצלו החשבונית וחובה ללקוח הרצוי.
    ואז יהיה אפשר לבצע התאמה דרך המשטח על כל החשבוניות ותנועת היומן שהופקה!

    אלעד

    אוקיי מעולה.
    ואיך אפשר בדיוק מבצעים את אפשרות 2?
    החשבונית כבר אצל הלקוח וזה בעיה להחזיר אותה כרגע
    אלעד
    משתתף
    מחזרים את החשבונית מהלקוח שקיבל בטעות או שהוא משמיד אותה!, ומבטלים במערכת דרך ביטול "החשבונית לתאריך מקור" > ומפיקים חשבונית חדשה ללקוח הרצוי.

    אלעד

    תודה רבה
    yaron
    משתתף
    שלום רב,

    יצאה קבלה על כרטיס לא נכון איך מעבירים לכרטיס לקוח הנכון את הקבלה?<

    yitzchok
    משתתף
    IL
    הקפצת דיון ישן אבל נראה לי שהוא רלוונטי.

    מה לא טוב בתשובה הקודמת שניתנה?

    הייתי חושב שביטול חשבונית עדיף, ברי האם לא צריכים בכל מקרה חשבונית על שם הלקוח הנכון?

    בקיצור השאלה שלך מאד כללית כרגע.

      [ בבקשה לא לשלוח הודעות פרטיות במערכת - אני לא קורא אותן ]
    yaron
    משתתף
    זו נעמה – אני לא יודעת איך לפתוח קריאה חדשה

    השאלה שלי לא קשורה לבעיה הקודמת

     

    yitzchok
    משתתף
    IL
    א. החשבון שלך נקרא ירון… אפשר ליצור חשבון של שמך ע"י יציאה (דרך תפריט ה"איש" למעלה בצד שמאל) ושימוש באופציית ההרשמה שתופיע לאחר מכן

    ב. איך שיהיה, אפשר ליצור דיון חדש כך:

    • לחיצה על "עמוד ראשי" או "פורום פריוריטי" בראש העמוד
    • בחירת "שימוש במערכת" או "אפיון ופיתוח פריוריטי" (קיימים בשניהם)
    • יהיה טופס "יצירת דיון חדש" בסוף העמוד אחרי רשימת הדיונים הקיימים

     

    נשמח לנסות לעזור

      [ בבקשה לא לשלוח הודעות פרטיות במערכת - אני לא קורא אותן ]
    yaron
    משתתף
    050-2280994 אשמח שתתקשר
    yitzchok
    משתתף
    IL
    סליחה, אני עוזר דרך הפורום בלבד.

    הסברתי איך לפתוח דיון חדש.

    שמתי לב בקריאה חוזרת שאת מזכירה קבלה לעומת חשבונית. הייתי חושב שהשיטה של אלעד בסעיף 2 לא פחות רלוונטית לקבלות. אבל עדיין מדובר בתיקון בספרים בלבד ולא תהיה תעודה לוגיסטית (קבלה) על השם הנכון.

      [ בבקשה לא לשלוח הודעות פרטיות במערכת - אני לא קורא אותן ]
    yaron
    משתתף
    אני עם המערכת הרגילה ולא אינטרנטית ולא הצלחתי למצוא איפה ואיך לפתוח דיון חדש

     

    yaron
    משתתף
    מצאתי איפה יש קריאת שירות  תודה ולהתראות
מוצגות 12 תגובות – 1 עד 12 (מתוך 12 סה״כ)
  • יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.