קיבלתי את הקובץ שצירפתי מזמן והפיתרון שאני חיפשתי היה בהמשך המסמך אז לא כל כך התייחסתי להתחלה…
אולי יעזור לך מה שכתוב באתר של פריוריטי סוופטוואר:
מדוע לא ניתן להכנס לקישורים של Priority מתוך ה-OUTLOOK?
הרחבת הבעיה:
כאשר פותחים הודעת דואר אלקטרוני ב-Outlook המכילה קישור אל תוך Priority, אין כל תגובה כאשר לוחצים על הקישור, או שמתקבל חלון להקלדת שם משתמש וסיסמה למרות שהמערכת כבר פתוחה.
פתרון
בעיה זו עלולה להיווצר מאחת מהסיבות הבאות:
1. יש יותר מהתקנה אחת של Priority בתחנה, ובשורה TABULA PATH בקובץ ה-tabula.ini רשומה הפניה לתיקיית bin.95 של ההתקנה הלא נכונה. כדי לתקן זאת, יש לוודא שבשורה TABULA PATH רשומה הפניה לתיקיית bin.95 של ההתקנה הרלוונטית.
2. הרשאות NT עבור קובץ tabula.ini אינן נכונות. כדי לתקן זאת, יש לוודא שההרשאות תואמות את ההגדרות המופיעות במסמך ההתקנה.
3. יש צורך בהתקנת קובץ reg ל-Outlook. יש להיכנס לכתובת ftp://cust1:!qaz2wsx@ftp.eshbel.com/cust1/faq/regfiles , לשמור את הקובץ התואם את גרסת ה-Outlook שלך (כגון off2010.reg), ולהריץ אותו.
4. בתחנות בהן מותקנת מערכת הפעלה Windows 7 ומעלה, חסרות הרשאות Administrator ב-Outlook. כדי לפתור זאת, יש ללחוץ על Shift ובקליק ימני על קיצור הדרך ל-Outlook, לבחור באפשרות Run as Administrator.
טיפ: כדי ש-Outlook יורץ תמיד כ-Administrator, יש ללחוץ בקליק ימני על קיצור הדרך ל-Outlook, ולבחור ב-Properties. בחלון שנפתח, יש לעבור ללשונית Compatibility, ולסמן את האפשרות Run this program as an administrator.
5. התקנות Priority בתחנה של השולח ובתחנה של המקבל משתמשות בקובץ ini עם שם שונה. כדי לבדוק זאת:
1. יש לבדוק את הקישור בהודעת הדואר:
יש להציב את הסמן על הקישור. בטולטיפ המופיע רשום קובץ ה-ini אליו מפנה הקישור.
2. יש לבדוק את קובץ ה-ini המשמש בתחנה בה לוחצים על הקישור:
יש להיכנס Priority כרגיל, ומתפריט עזרה, ללחוץ על אודות Priority.
בחלון שנפתח מופיע בשורה האחרונה שם קובץ ה-ini מולו עובדים, יחד עם הנתיב שלו במערכת.
אם שם הקובץ המופיע בקישור איננו זהה לזה המשמש בהתקנה המקומית של Priority (לדוגמא, הקישור מתייחס ל- tabula1.ini בעוד ההתקנה המקומית מתייחסת ל-tabula.ini), הקישור לא יפעל כיאות.
כדי לשנות את שם הקובץ:
1. בסייר חלונות, יש לנווט לתיקיה בה נמצא הקובץ (כלומר, זו המוזכרת בעזרה > אודות Priority).
2. יש ליצור העתק של הקובץ, ולשנות את שמו ל-tabula.ini (ללא ה-1).
3. בשולחן העבודה, יש ללחוץ בקליק ימני על קיצור הדרך ל-Priority ולבחור ב-Properties.
4. בשדה Target, יש למחוק את הכל מלבד הטקסט: X:\priority\bin.95\WINMENU.exe (כאשר X מייצג את הכונן).
לאחר מכן יש להכנס מחדש לתחנה, לנסות לשלוח שוב את הקישור ולוודא שהוא מציג את קובץ ה-ini הנכון.
הערה: קובץ tabula1.ini נוצר במקרה בו Priority הותקנה מספר פעמים באותה תחנה. כאשר מותקנת Priority, אם קיים כבר קובץ tabula.ini במערכת, ההתקנה יוצרת אוטומטית קובץ חדש עם סיומת שונה, כגון tabula1.ini.
